Zet jouw Wft expertise in voor optimale klantenservice. Beheer 1200+ verzekeringsoplossingen in een team van 120 experts.

In deze functie sta je aan het front van klantinteractie binnen een groeiend bedrijf. Je speelt een cruciale rol in het bieden van ongeëvenaarde service aan onze leden, die vertrouwen op jouw expertise en advies om de beste verzekeringsoplossingen te vinden.

Jouw inzet en vaardigheden zorgen ervoor dat onze leden en hun klanten optimaal beschermd zijn tegen risico's, wat deze baan onmisbaar maakt in ons streven naar uitmuntendheid in klanttevredenheid.

Een voorproefje van je uitdaging…

• Actieve ondersteuning bieden bij verzekeringsvragen en optimale risicodekking adviseren.
• Uitstekende service verlenen via telefoon en e-mail, met aandacht voor detail en precisie.
• Offertes opstellen, opvolgen en succesvol afsluiten om de klanttevredenheid te garanderen.
• Beheer van administratieve processen om een soepele workflow te waarborgen.
• Inhoudelijke en administratieve vragen rondom verzekeringen beantwoorden en problemen oplossen.

Waarom je het hier geweldig zult vinden

1. Salaris range tussen de €32000 - €47000 per jaar.
2. Profiteer van 27 vakantiedagen.
3. Flexibiliteit met 2 dagen op kantoor en 3 dagen thuiswerken.
4. Reiskostenvergoeding en €500 voor inrichting thuiswerkplek.
5. Leasefietsplan en premievrij pensioen voor een zorgeloze toekomst.
6. Deelname aan webinars en online trainingen voor voortdurende ontwikkeling.

Klinkt goed, toch?

Wat we van jou verwachten

1. Ervaring in klantenservice, bij voorkeur in de verzekeringssector.
2. In bezit van Wft basis en Wft schade particulier diploma’s.
3. Vaardigheid in het beheren en opvolgen van administratieve taken en klantvragen.
4. Vloeiend in het Nederlands.

Over de organisatie

Onze opdrachtgever verenigt 1500 financiële adviseurs, biedt toegang tot een breed scala van 120 verzekeraars en 30 hypotheekverstrekkers, en staat bekend om zijn innovatieve digitale oplossingen. Met een sterk netwerk en een focus op de ontwikkeling van nieuwe adviesdomeinen, ondersteunen ze adviseurs in hun streven naar het leveren van topadvies. Hun platform is een springplank voor adviseurs die hun efficiëntie willen verhogen en een uitzonderlijke klantbeleving willen bieden.

Je komt terecht in een informeel bedrijf bestaande uit zo’n 120 medewerkers. Het is een platte organisatie waar je alles behalve een nummertje bent. Je komt te werken op een nieuwe afdeling die middenin de organisatie staat.

Enthousiast geworden?

Mis dit niet. Deze baan is populair dus reageer direct!

Wil je eerst meer info? We vertellen je hier graag meer over. Stuur Dionysis Skandalos, Talent Acquisition Specialist, een bericht via email Dionysis@Recruit2.com or WhatsApp.